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    专业销售技巧五、销售人员自我认知
    1.销售人员的基本素质
    2.角色认知
    3.制定销售计划
    4.学习的方法
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    专业销售技巧六、大客户管理模式
    1.销售与营销管理基本架构
    2.销售对象的角色识别
    3.面对不同对象的卖点设计
    4.销售策略与计划设计
    5.暖身动作与需求探访
    6.提供满意的解决方案
    7.获取承诺、促进成交的技巧
    8.异议处理的程序与技巧
    9.如何面对客户高层领导


    专业销售技巧七、有效的人际沟通
    1.沟通的定义、目标及计划 沟通中的注意事项
    2.沟通中的常见问题  


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